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帮助中心把常见问题分成查阅、账户、手机三组。先判断问题属于哪一类，再进入对应说明页。
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先回到服务中心看总索引，再根据问题性质选择公告栏、账户安全、账号指南或联系我们。若只是对栏目分工不清楚，常见问题页提供更集中解释。
涉及受年龄限制的相关服务时，请遵守所在地法律法规并确认符合年龄要求。未成年人请勿参与受年龄限制的服务。
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